SQI 조직문화
팀이 인재와 성과를 만든다.
Best Team, 훌륭한 팀 문화 만들기
Best Team, 훌륭한 팀 문화 만들기
Best Team
세가지 요소
- 사회적 목적
- 심리적 안전
-
공통의 이해
- 팀 공통 규범과 행동 제공 협업 유도 및 성과 향상
사회적 목적
의미있고 타인에게 영향주는 일에 기여하고 있음을 앎
의미 | 우리의 업무가 얼마나 중요한지, 우리의 목적에 얼마나 기여하는지에 대해 아는 것 |
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영향력 | 내가 하는 일이 누구에게 도움이 되는지 아는 것 |
심리적 안전
인간관계, 근무환경이 안전하다고 믿는 믿음
신뢰 | 정직하게 공유할 수 있는 환경 (실패, 정보, 약점) |
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존중 | 솔직한 의견, 구성원이 믿고 말할 수 있는 상호존중 문화 |
공통의 이해
임무에 대한 이해, 서로에 대한 이해
명확성 | 임무에 대해 명확하게 아는 것(이해), 자신에게 언제까지 무엇을 기대하는지 아는 것 |
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공감 | 서로에 대해 잘 이해하여 감정과 관점을 거의 같게 느끼는 것 (강점, 약점, 상황, 어려움 등) |